No se ha podido hacer el cobro de mi suscripción ¿qué puedo hacer?

Si has recibido una notificación porque no hemos podido realizarte el cobro de tu suscripción ¡no te preocupes! Solo tienes que asegúrate de tener saldo suficiente en tu cuenta, cargar tu tarjeta con crédito si es de prepago, o revisar que no esté caducada.

También puede deberse a un fallo de conexión con tu banco o PayPal. En ese caso no tienes que hacer nada más que esperar, volveremos a intentar cargar el importe y te avisaremos por mail si hubiera algún problema.

Recuerda que puedes cambiar tu modo de pago, o cancelar la suscripción desde tus pedidos.

Si tienes cualquier duda, o necesitas alguna aclaración, escríbenos a [e-mail] ¡Estaremos encantados de ayudarte!