¿Has olvidado tu contraseña y no puedes acceder a Whakoom? No te preocupes... ¡pasa en las mejores familias! En este artículo te explicamos cómo restablecer tu contraseña si la perdiste o no la recuerdas.
- Asegúrate de 'Cerrar sesión' en Whakoom (¡esto es muy importante!)
- Ve a 'Restablecer contraseña'
- Escribe la dirección de correo asociada a tu cuenta y toca en 'Enviar'
- Comprueba tu bandeja de entrada, y sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña
¿No encuentras el correo?
¡Que no panda el cúnico! El correo puede tardar varios minutos en llegar, dale tiempo.
Recuerda revisar la carpeta de spam, o hacer una búsqueda de "Whakoom" para ver si lo localizas.
Si aún así no lo encuentras, escríbenos a hola@whakoom.com para que podamos ayudarte.
Si usas Gmail procura revisar las carpetas social, promociones y notificaciones porque a veces se lía y lo pone en cualquier sitio.